香港游打响"自救"攻坚战 渴望重塑旅游天堂形象

自中央电视台报道内地游客在香港购物被骗后，香港业界不断推出补救举措，力保香港“购物天堂”美誉。继香港入境团旅行社协会的25家地接社组成联盟，宣布提高团费，抵制内地“零负团费购物团”之后，香港著名旅游景点迪斯尼和海洋公园更是加大了对内地市场的宣传推销，期望借此能在“五一”黄金周期间一改颓势。一场拯救非典以来最大旅游信任危机的攻坚战悄然打响。

    现象

    海洋公园来京揽客

    4月23日，香港海洋公园行政总裁苗乐文带着斥资55.5亿港元的未来6年扩容计划来京抢客。香港旅游业界针对“五一”黄金周的“自救”行动随之展开。

    自从香港近期接连发生强迫游客进店购物的丑闻，来自香港旅游业议会的最新资料显示，4月1日至10日，内地来港旅客人数较去年同期减少8%，而4月1日至15日，内地来港旅客人数较去年同期减少了5%。希望借香港回归10周年庆而大揽人气的香港海洋公园再也坐不住了。

    据透露,海洋公园一直是内地游客到港旅游的必到景点，2006年海洋公园全年入场人次超逾500万，2007年第一季度的入场人数也已累计超过100万。为了吸引游客，海洋公园在2007年第一季度推出了一系列新颖的游乐活动和设施，例如永久景点“七彩升空天地”，此气球直径达22米，每次最多可容纳29名乘客升上120米的天空欣赏风景；此外，海洋公园还增设了全东南亚第一座独立水母馆“水母万花筒”及全新的“湾景餐厅”。

    苗乐文给内地游客描述了一幅崭新的图景：“海洋公园的全新发展计划为期6年，累计投资预计达55.5亿港元，整个计划预计在2012年完成。届时，公园的游乐景点数目将会由目前的35个增至70个。”

    影响

    “香港五日游”跌至千元

    市民邹先生想在“五一”期间带家人到香港游玩，然而他翻看了各家旅行社的报价后一头雾水。同样是“香港5日游”，最高的报价达4180元，最低的竟然只有1000元出头，价格为何相差如此悬殊？

    长期以来，我们通常所说的香港4日游、港澳5日游等“零负团费”线路，在香港地接社眼里都是购物团，旅游团必定要完成3到4个定点购物商店的行程。一开始“零负团费”以其绝对的低价在市场引起轰动，但近年来，由零负团费而引发的游客对旅行社的投诉日益增多。这造成内地游客的人均购买力大幅下降，对地接社介绍的珠宝、名表商店更是反感。并且随着内地购物环境和商品质量的改观，如今参加旅游团的内地游客更多的只是去香港开开眼界，去迪斯尼和海洋公园玩玩而已，购物反倒在其次了。

    目前香港旅游业界普遍认为，强迫购物事件将影响“五一”黄金周以及回归10周年庆期间来港的旅客数目。香港旅游业议会总干事董耀中预计，今年“五一”到访香港的内地游客数量将有所减少。董耀中表示，来的人少没有关系，但是希望每一个来到香港的游客都能开心。希望借助来港游客愉快的经验，重新塑造香港旅游天堂的形象。