黄山旅游业将建“诚信档案”

今年起，安徽黄山市将为全市旅游企业和从业人员建立“诚信档案”，并定期公开失信“黑名单”，惩戒失信者。

　　该市旅游行政管理部门将完善旅行社和导游职业准入机制，并制定旅游企业和导游人员诚信服务量化考核标准，对旅游企业和旅游从业人员的诚信服务行为进行严格考核，建立相应的诚信档案，并将考核结果列入旅游企业的综合考核指标，在酒店星级评定、旅行社及导游员年审等方面实行一票否决。